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Le commanditaire de la promotion

  1. LG Electronics Canada inc. (le « commanditaire de la promotion »)

Période de promotion

  1. La promotion commencera à 00 h 01 le 16 mars 2018 et se terminera à 23 h 59 (HNE) le 30 avril 2018 (la « période de promotion »). L’horloge du commanditaire de la promotion est l’horloge officielle de la promotion.

Admissibilité

  1. La promotion est seulement ouverte aux individus (les « participants ») : i) qui sont résidents légaux du Canada; ii) qui ont atteint l’âge de la majorité dans leur province de résidence; iii) qui détiennent un compte de courriel valide; et iv) qui ont acheté un produit promotionnel (défini ci-dessous).
  2. La promotion ne s’adresse pas : i) à un employé, un dirigeant, un administrateur, un représentant ou un agent du commanditaire de la promotion; ii) aux agences de publicité ou de promotion du commanditaire de la promotion, ou à l’une de leurs sociétés mères, sociétés affiliées, filiales ou agents; iii) au conjoint ou partenaire et tout membre de la famille immédiate d’une personne décrite au point i) ci-dessus; et iv) à toute personne qui réside ou est domiciliée avec une personne décrite au point i) ci-dessus. Aux fins de cette promotion, les « membres de la famille immédiate » comprennent la mère, le père, les frères, les sœurs, les filles et les fils d’un individu (quel que soit l’endroit où ce « membre de la famille immédiate » réside), y compris les « beau-/belle- », « demi- » et les personnes adoptées.

Promotions

  1. Les participants qui achètent un nouveau produit admissible (c.-à-d. non usagé ou remis à neuf) énuméré dans le tableau ci-dessous pendant la période promotionnelle (un « produit promotionnel ») auprès d’un détaillant participant seront admissibles à recevoir l’ensemble d’écouteurs LG Tone (la « récompense ») en soumettant leur preuve d’achat comme indiqué ci-dessous (la « promotion »). Promotion nulle là où interdite.

    Produit admissibleRécompense
    LG V30 (LG-H933)LG Tone Active+ (HBS-A100)
    LG G6+ (LG-H873U)LG Tone Active+ (HBS-A100)
  2. Limite d’une (1) récompense par participant pendant la période de promotion. Les quantités sont limitées. Si un participant soumet plus d’une (1) réclamation, seule la première réclamation reçue par le commanditaire de la promotion, telle que déterminée à la seule discrétion du commanditaire de la promotion, sera considérée comme valide. Toutes les autres réclamations au nom d’un participant seront annulées.
  3. La récompense peut ne pas avoir l’apparence annoncée. Chaque récompense doit être acceptée telle quelle, sans substitution, et n’est pas transférable ou remboursable; elle ne peut être revendue ou, le cas échéant, ne peut être convertible en espèces ou en toute autre offre. DANS LE CAS OÙ UNE RÉCOMPENSE OU TOUTE COMPOSANTE D’UNE RÉCOMPENSE NE SAURAIT ÊTRE FOURNIE COMME DÉCRITE ICI POUR UNE RAISON QUELCONQUE RELATIVE AU COMMANDITAIRE DE LA PROMOTION (ET NON À UN PARTICIPANT), LE COMMANDITAIRE DE LA PROMOTION SE RÉSERVE LE DROIT, À SA SEULE DISCRÉTION, DE SUBSTITUER LA RÉCOMPENSE POUR UN AUTRE ARTICLE OU ÉLÉMENT DE VALEUR SIMILAIRE, SANS AVIS OU RESPONSABILITÉ ENVERS LE PARTICIPANT OU AUTRE PARTIE. En acceptant la récompense, ou toute récompense de remplacement, le participant accepte de renoncer à tout recours contre le commanditaire de la promotion si cette récompense (ou récompense de remplacement) ou une de ses composantes ne s’avère pas satisfaisante, en totalité ou en partie.
  4. LE PARTICIPANT CONVIENT QUE LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER SONT EXCLUES DE CETTE PROMOTION ET NE S’APPLIQUENT PAS À LA RÉCOMPENSE NI À UNE PARTIE DE LA RÉCOMPENSE.

Déclarations

  1. Pour participer à la promotion et réclamer la récompense, les participants doivent se rendre au www.CadeauLGMobileTone.ca pour remplir le formulaire de réclamation en ligne et soumettre une copie de leur preuve d’achat conforme aux instructions fournies (la « réclamation »). Une adresse courriel valide est requise pour soumettre une réclamation. En soumettant une réclamation, les participants acceptent d’être liés par ces modalités. Toutes les réclamations seront la propriété du commanditaire de la promotion.
  2. Les réclamations doivent être soumises dans un délai de trente (30) jours suivant la date d’achat indiquée sur la preuve d’achat, comme un reçu ou une facture. La date d’achat indiquée sur la preuve d’achat est réputée être le premier jour (1). La date limite de soumission des réclamations (c.-à-d. pour un produit promotionnel acheté le 30 avril 2018) est le 30 mai 2018, au plus tard à 23 h 59. Si les réclamations sont soumises après la période de trente (30) jours applicable, elles seront considérées comme invalides.
  3. À condition que les modalités de cette promotion aient été respectées, une récompense sera expédiée au participant par messagerie dans un délai de quatorze (14) jours suivant la validation de la réclamation par le commanditaire de la promotion.
  4. En dépit de toute indication contraire, le commanditaire de la promotion déterminera, à sa seule discrétion, si une réclamation, y compris la preuve d’achat, est complète et valide. Si une réclamation incomplète ou invalide (y compris une preuve d’achat non acceptée) est reçue, un courriel de notification sera envoyé au participant en lui donnant la possibilité de fournir l’information complète et valide dans un délai de sept (7) jours civils suivant l’envoi du courriel par le commanditaire de la promotion. Si des renseignements complets et valides ne sont pas reçus au cours de cette période de sept (7) jours, la réclamation pour la récompense sera considérée comme rejetée.
  5. Dans l’éventualité où un produit promotionnel serait retourné ou remplacé pour quelque raison que ce soit, et si la récompense n’a pas été expédiée au participant, la réclamation sera réputée nulle et le commanditaire de la promotion n’aura aucune autre responsabilité à l’égard de cette réclamation.

Conditions générales

  1. Les décisions du commanditaire de la promotion à l’égard de tous les aspects de la promotion seront définitives et exécutoires. Le commanditaire de la promotion se réserve le droit de modifier ou d’annuler cette promotion à tout moment, pour quelque raison que ce soit, sans aucune raison et sans préavis.
  2. Le commanditaire de la promotion a le droit, lorsque nécessaire, de prendre toutes les mesures raisonnables pour se protéger contre les réclamations frauduleuses ou invalides, y compris, mais sans s’y limiter, d’exiger une vérification supplémentaire de la preuve d’achat, ainsi que de l’identité, de l’âge, et d’autres détails pertinents d’un participant.
  3. Le commanditaire de la promotion ne sera pas responsable de : a) tout défaut de réception d’une réclamation en raison de défaillances de transmission et d’autres conditions indépendantes de sa volonté; b) toute transmission ou réclamation en retard, perdue, mal acheminée ou endommagée; c) tout dysfonctionnement ou défaillance de l’ordinateur ou des communications; d) toute interruption, toute perte ou tout dommage causés par des événements indépendants de la volonté du commanditaire de la promotion; ou e) toute erreur d’impression ou typographique dans tout matériel associé à la promotion.
  4. Cette promotion est uniquement valide au Canada. Toutes les taxes fédérales, provinciales et locales sont la responsabilité exclusive des participants.
  5. Seuls les articles mentionnés ci-dessus en tant que récompense sont fournis dans le cadre de cette promotion, comme étant une récompense à l’achat. Tous les frais et dépenses accessoires associés à une récompense, ou à l’utilisation d’une récompense, qui ne sont pas spécifiquement inclus dans cette récompense, y compris, mais sans s’y limiter, l’installation de la récompense, les frais, les dépenses opérationnelles et l’entretien, seront à la seule responsabilité du participant.
  6. Tous les problèmes et les questions concernant la rédaction, la validité, l’interprétation et l’applicabilité de ces modalités, ou les droits et les obligations du participant et du commanditaire de la promotion dans le cadre de la promotion, seront régis et interprétés conformément aux lois de la province de l’Ontario et aux lois du Canada qui s’y appliquent, sans donner effet aux choix de lois, aux règles de conflit de lois ou aux dispositions qui entraîneraient l’application des lois d’une autre juridiction. Toutes les modalités sont applicables dans la mesure permise par la loi. Le commanditaire de la promotion et tous les participants se soumettent à la compétence exclusive des tribunaux de la province de l’Ontario, siégeant dans la ville de Toronto (Ontario), pour statuer sur toute question ou tout différend découlant de cette promotion.
  7. Copyright @ 2018 LG Electronics Canada inc. LG, le logo LG et LG Life’s Good sont des marques déposées de LG Corp. TOUS DROITS RÉSERVÉS. Toutes les autres marques de produits et services contenus dans ce document sont des marques déposées de leurs propriétaires respectifs. Les fonctionnalités et les caractéristiques peuvent être modifiées sans préavis.
  8. Par la présente, chaque participant et ses représentants, héritiers, proches ou cessionnaires (les « représentants du participant ») libèrent les parties exonérées (définies ci-dessous) de toute responsabilité en cas de blessure, perte ou dommage de quelque nature que ce soit au participant, aux représentants du participant ou à toute autre personne, y compris, mais sans s’y limiter, les blessures personnelles, la mort ou les dommages matériels et les réclamations fondées sur des droits de publicité, de diffamation, d’atteinte à la vie privée ou de pourriel, qui pourraient résulter, en tout ou en partie, directement ou indirectement, de l’acceptation, de la possession, de l’utilisation ou de la mauvaise utilisation de la récompense, de la participation à la promotion et de toute violation de ces modalités. Le participant et les représentants du participant acceptent d’indemniser intégralement les parties exonérées de toute réclamation par des tiers concernant la promotion, sans limitation. L’expression « parties exonérées » désigne le commanditaire de la promotion et ses sociétés affiliées, divisions, filiales, sociétés mères et organisations connexes, prédécesseurs, successeurs, ayants droit, agents, employés, dirigeants et administrateurs.

Suivi des réclamations

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